LHOKSEUMAWE|BEURITA.Com-Kapolda Aceh Irjen Pol Drs Marzuki Ali Basyah MM melihat aplikasi operasional Rijang di Mapolres Lhokseumawe. Layanan ini digunakan untuk mempercepat respons dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Peninjauan dilakukan kapolda saat berkunjung ke Mapolres Lhokseumawe, Senin (17/11/2025)
Kapolres Lhokseumawe AKBP Dr. Ahzan, S.H., S.I.K., M.S.M., M.H menjelaskan secara detil kegunaan fasilitas ini. Kapolda Aceh Irjen Pol Drs. Marzuki Ali Basyah, M.M, didampingi istri, Ny. Irawati Marzuki, Wakapolda Aceh Brigjen Pol Ari Wahyu Widodo, S.I.K dan sejumlah pejabat utama Polda Aceh melihat secara dakat layanan ini.
Baca juga:Pembobol Toko Ditangkap
Rijang adalah Aplikasi Quick Command Polres Lhokseumawe. Fasilitas ini merupakan inovasi layanan digital yang dikembangkan oleh Polres Lhokseumawe untuk meningkatkan kecepatan, transparansi, dan keterhubungan dalam pengaduan masyarakat. Rijang quick command atau rijang APP terhubung ke command centre Polres Lhokseumawe. Fungsi utama layanan ini memudahkan masyarakat untuk mengadu. Publik bisa langsung masuk ke sistem yang memungkinkan respons lebih cepat daripada model lama (dari ~30 menit ke ~10 menit).
Baca Juga
Integrasi dengan unit polysek di wilayah hukum Polres (tersebut tertulis “16 Polsek” sebagai target awal). Ia terhubung dengan kamera CCTV strategis, memungkinkan pemantauan real-time dan pemetaan lokasi kejadian. Fasilitas ini berbasis sistem digital dengan notifikasi cepat, integrasi antar-unit, dan pemetaan berbasis GPS (dalam pelatihan disebutkan).
Lalu apa kegunaan untuk masyarakat? publik Lhokseumawe dapat menyampaikan laporan ataupun pengaduan dengan kanal digital yang lebih mudah diakses. Tindaklanjut laporan menjadi lebih cepat, mengurangi waktu tanggap hingga kejadian ditangani. Guna meningkatkan transparansi karena laporan masuk dan prosesnya terhubung langsung ke sistem komando Polres. Meningkatkan rasa aman karena pemantauan wilayah menjadi lebih efisien melalui integrasi CCTV dan pelaporan masyarakat.
Baca juga:Humas Polres Lhokseumawe Bereh
Sistem ini masih tergolong inovasi dan pengembangan karena pada bulan Oktober-November 2025 ada pelatihan dan sosialisasi. Beberapa fitur mungkin masih dalam tahap optimalisasi. Untuk menggunakannya maka pastikan anda mengetahui nomor layanan ataupun instruksi yang disediakan oleh Polres Lhokseumawe termasuk hotline atau link aplikasi bila tersedia. Contoh: disebutkan nomor hotline 110 atau 0823-1044-4410 untuk layanan polisi di Lhokseumawe. Saat membuat laporan: lengkapi dengan lokasi, kronologi, foto/video jika ada, agar sistem pemantauan dan tindak lanjut bisa berjalan optimal. Jika Anda berada di luar Kota Lhokseumawe atau wilayah hukum Polres tersebut, maka perlu diperhatikan bahwa aplikasi ini khusus untuk wilayah hukum Polres Lhokseumawe saja.
Disambut Hormat
Sementara itu kunjungan Kapolda Aceh disambut hormat dengan suguhan tarian khas Aceh, Ranup Lampuan. Kapoles Lhokseumawe AKBP Ahzan dan sejumlah pejabat utama, walikota Lhokseumawe Dr Sayuti Abubakar SH MH, Forkopimda menyambut pimpinan tertinggi Polda Aceh tersebut.
Irjen Pol Marzuki memberikan arahan langsung kepada personel Polres Lhokseumawe. Ia perintahkan jajarannya menjaga profesionalisme, kedisiplinan serta pelayanan publik yang humanis. Sebagai buah tangan, orang nomor satu Polda Aceh ini menyerahkan bingkisan kepada sejumlah mantan kombatan GAM sebagai bentuk penguatan hubungan sosial dan dukungan terhadap perdamaian di Aceh.
Kunjungan kerja ini menjadi momentum penting dalam penguatan hubungan komando dan pembinaan jajaran di wilayah Polres Lhokseumawe, sekaligus memotivasi personel untuk terus meningkatkan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
